Strategia e qualità

Una strategia che pone la qualità al centro delle attività: chiarezza degli obiettivi, monitoraggio costante dei risultati raggiunti, azioni di miglioramento. Il dipartimento presenta il proprio Piano Strategico.

Cos'è il Piano Strategico di Dipartimento

È la visione che delinea lo scopo del Dipartimento nelle sue missioni fondamentali, didattica, ricerca e terza missione - impatto sociale, e la comunicazione del suo contributo al miglioramento della società.

Delinea la strategia triennale del Dipartimento attraverso la definizione di obiettivi e l'individuazione di azioni e modalità con cui monitorare e valutare i risultati raggiunti.

Attraverso la definizione degli obiettivi che si propone di realizzare a lungo termine, il Dipartimento opera in maniera coordinata con le azioni della nostra Università, nell’ ottica di favorire iniziative condivise a tutti i livelli di Ateneo. Il Piano Strategico di Dipartimento è definito in coerenza con gli ambiti e gli obiettivi del Piano Strategico di Ateneo e in linea con i principi guida per la qualità espressi nel documento Politica per la Qualità di Ateneo.

Miglioramento continuo

Gli obiettivi triennali definiti nel Piano Strategico di Dipartimento vengono monitorati annualmente secondo criteri chiari, trasparenti, definiti e documentati allo scopo di rilevare eventuali problemi ed elaborare adeguate azioni di miglioramento. Anche per l’azione amministrativa il Dipartimento individua degli obiettivi, definiti operativi, al fine di misurare la performance organizzativa, ovvero il contributo apportato alle missioni istituzionali.

Il Dipartimento monitora anche il proprio sistema di governo e il sistema di assicurazione della qualità interno per verificare se l’organizzazione (definizione di deleghe e commissioni) necessita di essere adeguata alle esigenze che di volta in volta si verificano.

Il documento in cui il Dipartimento formalizza una propria autovalutazione con il coinvolgimento del personale docente, tecnico-amministrativo e della comunità studentesca è il Riesame annuale di Dipartimento.